İçeriğe geç

Telefonda Etkili Satış ve İkna Teknikleri

Paylaş
Eğitimi Paylaş
Eğitim Linki
Sosyal Medyada Paylaş

Kurumunuza özel gelişim

Bu eğitimin amacı, telefonda satışın “ikna etmeye çalışmak” değil, doğru sorularla ihtiyaç yaratmak olduğunu katılımcılara deneyimleterek öğretmektir.Katılımcılar, karşı tarafın savunmaya geçmediği, güvenin…

Program içeriğini inceleyin ↓

Eğitim Hakkında

Bu eğitimin amacı, telefonda satışın “ikna etmeye çalışmak” değil, doğru sorularla ihtiyaç yaratmak olduğunu katılımcılara deneyimleterek öğretmektir.
Katılımcılar, karşı tarafın savunmaya geçmediği, güvenin hızlı kurulduğu ve konuşmanın kontrolünün doğal biçimde elde edildiği bir satış iletişimi geliştirmeyi öğrenir.

Bu eğitim, ezber cümleler değil; hangi durumda nasıl konuşulacağını anlamayı hedefler.

Neler Öğreneceksiniz?

  • Telefonda satışta neden bazı cümlelerin anında direnç yarattığını
  • Karşı tarafı konuşturan sorularla ihtiyacı görünür hale getirmeyi
  • Satış baskısı oluşturmadan güven inşa etmeyi
  • İtiraz gibi görünen ifadeleri doğru okumayı
  • Konuşmayı uzatmadan, net ve profesyonel ilerletmeyi
  • Telefonda “reddedilen” değil, hatırlanan satışçı olmayı

Eğitim İçeriği

Programın başlıklarını ve her bölümde ele alınan konuları keşfedin.

Telefonda Satışın Psikolojisi

Telefonda neden daha kolay reddedildiğimizi ve alıcının zihinsel savunma mekanizmalarını nasıl tetiklediğimizi anlamayı sağlar.

Telefonda neden daha kolay reddedildiğimizi ve alıcının zihinsel savunma mekanizmalarını nasıl tetiklediğimizi anlamayı sağlar.

İlk 30 Saniye: Algı Nasıl Oluşur?

Karşı tarafın sizi “satışçı” mı yoksa “çözüm ortağı” mı olarak konumlandırdığını belirleyen kritik başlangıç anlarını ele alır.

Karşı tarafın sizi “satışçı” mı yoksa “çözüm ortağı” mı olarak konumlandırdığını belirleyen kritik başlangıç anlarını ele alır.

Güven Veren Açılış Cümleleri

Satış baskısı hissettirmeden konuşmayı başlatan ve devam ettiren açılış yapılarını öğretir.

Satış baskısı hissettirmeden konuşmayı başlatan ve devam ettiren açılış yapılarını öğretir.

Doğru Soruyu Sormak

Konuşmayı uzatan değil, derinleştiren sorularla gerçek ihtiyacın nasıl ortaya çıkarılacağını gösterir.

Konuşmayı uzatan değil, derinleştiren sorularla gerçek ihtiyacın nasıl ortaya çıkarılacağını gösterir.

İtiraz mı, Bilgi mi?

“Fiyat yüksek”, “Şu an düşünmüyoruz” gibi ifadelerin arkasında ne olduğunu ayırt etmeyi öğretir.

“Fiyat yüksek”, “Şu an düşünmüyoruz” gibi ifadelerin arkasında ne olduğunu ayırt etmeyi öğretir.

Telefonda Kontrolü Kaybetmeden İlerlemek

Konuşmayı domine etmeden yönlendirme becerisi kazandırır.

Konuşmayı domine etmeden yönlendirme becerisi kazandırır.

Kapanışa Doğal Geçiş

Satışı zorlamadan, bir sonraki adımı netleştiren kapanış tekniklerini ele alır.

Satışı zorlamadan, bir sonraki adımı netleştiren kapanış tekniklerini ele alır.

Karar vermeden önce

Program hakkında
merak edilenler.

İçerik kurumumuza göre uyarlanabilir mi?

HNA programları kurumun ihtiyacı, kültürü ve hedefleri doğrultusunda birlikte tasarlanır. Görüşmede ekibinizin karşılaştığı durumları paylaşarak içeriğin odağını belirleyebilirsiniz.

Eğitimin süresi ve katılımcı grubu nasıl belirlenir?

Katılımcı profilinizi, gelişim hedefinizi ve uygun döneminizi ihtiyaç formunda paylaşın. Süre, grup yapısı ve uygulama biçimi bu bilgiler üzerinden görüşülür.

Eğitim sonrasındaki gelişim nasıl takip edilir?

HNA Etki Modeli, etkiyi ölçme, işe aktarımı takip etme ve geri bildirim alma adımlarını içerir. Programınızın takip kapsamını ihtiyaç görüşmesinde netleştirebilirsiniz.

HNA Etki Modeli’ni inceleyin →
Bu program için nasıl teklif alabilirim?

Teklif formunda eğitim adı otomatik doldurulur. Kurumunuzu ve gelişim ihtiyacınızı paylaşarak görüşme talebi oluşturabilirsiniz.

Teklif talebi oluşturun →
Telefonda Etkili Satış ve İkna TeknikleriTeklif alın ↗